您知道如何處理您的網上數位資產嗎? (一)

您知道如何處理您的網上數位資產嗎? (一) by 洪菁黛律師

【民眾的生活與各類網路活動愈來愈密切結合】
隨著社群網站(微網誌 Facebook,Twitter,Plurk),linked-in,Digg,Academy, 網路銀行,MSN, Messenger, Goole Wave等即時通訊及網路遊戲在台灣及中國大陸的盛行, 民眾的生活與各類網路活動密切結合越來越息息相關，網民們彼此間的關係更是日趨複雜、深化而頻繁。

【管理網路帳號、密碼及資產的議題的急迫性及重要性】
以下這些案例，說明管理您的網路帳號、密碼及資產的議題，在這個互動密且切的網路群聚世代中，誠有其急迫性及重要性。

一位小公司的老闆在中風期間，因無法閱讀郵件，而代管其郵件帳號之網路服務業者，因基於保護隱私權的考量，拒絕提供其家屬他的網路帳號及密碼，使該公司損失美金約兩佰萬元之生意。

美國法院在亡故美國士兵艾茲沃斯（Justin Ellsworth）乙案中，裁定雅虎應將其電子郵箱內的書信交付予艾茲沃斯的父親。雅虎在避免透露使用者密碼的隱私權原則之下，最後把艾茲沃斯所有電郵內容製作成光碟、傳統印刷兩種版本，交給了艾茲沃斯的父親。

又一對在網路結識的愛侶，在某個交友網站中，共同出資購得一個渡假小島，並約定共同擁有該小島之虛擬資產。嗣後，男方因故死亡，該網站即關閉該帳號，並拒絕該女進入該帳戶。女方投資付之一炬，此更突顯網路帳號、密碼及虛擬資產之管理的重要性。

試想，有一天您忽然失去行為能力或者撒手人寰，您想如何處理儲存伺服器上的資訊及資產呢? 全部刪除 ? 保留? 揭露? 分配？ 如果生命的結束是一個意外，您認為您的網路服務業者應該如何處理這些資訊呢?


【不同的網路業者有不同的處理方法】
目前，不同的網路業者有不同的處理方法，例如，某些電子郵箱服務業者同意在收到家屬提供帳戶使用者的死亡證明書後，把使用者生前登入密碼告知家屬。但有些照片網站如Flickr在隱私權的考量下，則拒絕將已故的使用者密碼提供給家屬。當然，也有像Facebook這樣的網站，同意在亡故者家屬提出要求下，得將使用者的帳戶做為紀念網頁，提供親友追思悼念。